2013年,明溪县农业局土肥站被省农业厅列为文明行业创建科学施肥示范窗口。
科学施肥文明行业示范窗口是以科学发展观为指导,以“我们用心,农民省心”为主题,围绕社会主义新农村建设,面向全县农民,为其提供个性化采样服务、测土化验服务、肥料信息等服务。
为认真做好窗口工作,县农业局土肥站从办公环境、硬件设施、专业特色、便民服务等多个方面进行窗口创建:一是将窗口工作制度、办事流程、服务内容等上墙公示,接受社会监督,做好记录本记录、满意度评价器安装及引导牌设置,进一步提升文明素质,优化发展环境;二是提出“五有窗口、五项服务、四个承诺”的具体内涵,在服务方式和服务特色上拓宽创建活动思路,不断提升行业优质服务质量和水平;三是充分利用各种媒体大力宣传,同时还组织专家巡回指导,把测土配方施肥技术、紫云英种植技术、腐熟剂使用等技术以示范观摩等方式手把手传授给农民;四是窗口建设从基础开始,做好土壤取样化验和田间试验工作,建立和完善测土配方施肥指标体系,筛选和确立施肥配方;五是将服务延伸至田间地头,将复杂的技术理论通俗化,修改和简化《测土配方施肥建议手册》的内容,让农民看得懂、学得会、用得上。